買取前の初期化では
「Googleのログアウト」と「本体リセット」
の2つの手順が必要になります。
Googleのログアウト
こちらの作業を初期化前に行ってください。
1.「設定」アイコンを選択
2.「アカウント」を選択
1.「設定」アイコンを選択
2.「アカウント」を選択
3. こちらに残っているアカウントを選択
4.「アカウントを削除」を選択
5. 再び「アカウントを削除」を選択
6. 複数ログインしている場合には全てログアウトし、画面内に「アカウント追加」のみ残っている状態にしてください
本体リセット
・必要なデータはバックアップを行ってください。
・おサイフケータイのデータは、本体のリセットでは消去されませんので、必ずキャリアショップでの消去をお願いします。
データが残っている端末はお買取りができない場合がございます。
※機種やAndoroidのバージョンにより、見え方が異なる事があります。
1.「設定」アイコンを選択
2.「システム」又は
「バックアップとリセット」を選択
1.「設定」アイコンを選択
2.「システム」又は
「バックアップとリセット」を選択
3.「リセット」を選択
4.「工場出荷状態に初期化」又は
「データの初期化」を選択
5.「携帯(端末)をリセット」を選択
6.「すべて削除」を選択
初期化を開始します
故障品や電源が入らない場合
電源が入らない場合は下記の手順でGoogleアカウントのログアウトをお願い致します。
PCや他の端末から遠隔で行う方法になります。
1. Googleアカウントにログイン
2. 右側「アカウント」を選択
1. Googleアカウントにログイン
2. 右側「アカウント」を選択
3. 左側「セキュリティ」を選択
4. 「お使いのデバイス」一覧から、
ログアウトしたいデバイスを選択
5. 「ログアウト」を選択
6. 「ログアウト」を選択で完了
