1.IMEI（製造番号）を確認してコピーorメモしておく(後の操作で必要になります！)
iPhone／iPadの場合
「設定」 → 「一般」 → 「情報」の画面で確認できます。
または、電話アプリで「*#06#」とダイヤル入力すると15桁の番号でIMEI（製造番号）が表示されます。
Androidの場合
電話アプリで「*#06#」とダイヤル入力すると15桁の番号でIMEI（製造番号）が表示されます。
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2.My auにログインし、画面左上のメニューから「サポート」を選択
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3.「操作・設定」→「SIMロック解除」→「SIMロック解除のお手続き」
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4.SIMロック解除のお手続き（My au）を選択
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5.「auで購入した端末」又は、「その他の端末」を選択。IMEIを入力する
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6.解除理由の選択とEメールを入力
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7.SIMロック解除手続き完了のメールが届くので確認しておきましょう。
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8.Androidの場合
Android端末の場合は本体側での設定が必要となります。
他社SIMカードが手元にある場合は設定後に初期化して弊社にお送り下さい。
無い場合は、そのまま初期化してお送りください。1.他社SIMカードを端末に挿入
2.電源を入れてWi-Fiに接続
3.下記手順で設定ファイルを更新
【設定】⇒【端末情報】⇒【SIMカードの状態】⇒【SIMカードの状態を更新】
※機種やOSのバージョンによって操作が異なる場合があります。
4.設定ファイルダウンロード後に再起動
5.設定完了
