iPhone／iPadの場合

「設定」 → 「一般」 → 「情報」の画面で確認できます。
または、電話アプリで「*#06#」とダイヤル入力すると15桁の番号でIMEI（製造番号）が表示されます。

Androidの場合

電話アプリで「*#06#」とダイヤル入力すると15桁の番号でIMEI（製造番号）が表示されます。

2.My docomoにログイン
3.検索ボタンから「SiMロック解除」で検索
4.SIMロック解除の項目を選択
5.お手続きをするを選択
6.ログインする
7.IMEIを入力
8.SIMロック解除の注意事項を読み同意にチェック
9.受付確認メールの連絡先を選ぶ
10.手続きを完了するをクリック
11.Androidの場合

Android端末の場合は「SIMロック解除コード」が表示されており、端末側で入力の必要がありますのでメモをとっておいてください。
査定に出す際は、メモを一緒にお送りください。